Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de noviembre de 2025
INTRODUCCIÓN
TRIAXIS S.A.S., una sociedad constituida de conformidad con las leyes de la República Argentina, pone a disposición del público en general una plataforma en línea para la publicidad de la compra, venta y alquiler de propiedades inmuebles en la República Argentina, sin intermediar en las transacciones que celebren los usuarios de la plataforma.
PROPPIO es la marca comercial registrada y debidamente licenciada bajo la cual opera TRIAXIS S.A.S.
A todos los efectos de los presentes Términos y Condiciones, los siguientes términos, cuando sean iniciados con letras mayúsculas, tendrán el significado que se indica en cada caso a continuación:
- Anuncio: es la publicación que hace un Usuario dentro de la Plataforma de una Propiedad disponible para su venta o alquiler.
- Clave de Acceso: es la clave asignada o elegida por cada Usuario para acceder en forma segura a la Plataforma.
- Contenido del Usuario: todo texto, gráfico, imagen, música, audio, vídeo, información u otros materiales que un Usuario publique, transfiera, presente o transmita para que esté disponible a través de la Plataforma.
- Cuenta de Usuario: es la cuenta que se creará a nombre de cada Usuario a partir de su Registración en la Plataforma.
- Plataforma: es la plataforma web www.proppio.com ofrecida en línea por TRIAXIS para la publicidad de la compra, venta y alquiler de Propiedades.
- Política de Privacidad: es la política de privacidad en el uso de la información y los datos provistos por los Usuarios de la Plataforma.
- Propiedades: son los inmuebles publicados en la Plataforma por los Usuarios con fines de venta o alquiler.
- Propietario: es el Usuario que resulta propietario de una Propiedad que se publicita para la venta o alquiler dentro de la Plataforma.
- Registración: es el proceso a través del cual el Usuario se registra en la Plataforma para el uso de los Servicios ofrecidos en la misma.
- Servicios: son los servicios ofrecidos por TRIAXIS a través de la Plataforma.
- Términos y Condiciones: son los términos y condiciones aquí detallados, tal como los mismos puedan ser modificados y actualizados de tiempo en tiempo por parte de TRIAXIS.
- TRIAXIS: es TRIAXIS S.A.S., una sociedad constituida y vigente de conformidad con las leyes de la República Argentina y debidamente registrada ante la Inspección General de Justicia.
- Usuario: cualquier persona que acceda o utilice la Plataforma y los Servicios ofrecidos a través de la misma, independientemente de si se encuentra registrado en la Plataforma o no.
Este documento contiene los términos y las condiciones que rigen el acceso a la Plataforma, así como la utilización y/o adquisición de cualquiera de los Servicios disponibles o accesibles a través de la Plataforma por parte de los Usuarios, independientemente de que hayan completado o no el proceso de Registración.
En forma previa a la utilización y/o adquisición de cualquier Servicio o contenido ofrecido en la Plataforma, debe leerse completa y atentamente este documento. Ante cualquier duda que pueda existir acerca del uso de la Plataforma, el Usuario deberá ponerse en contacto con TRIAXIS a través de la siguiente vía de comunicación: contacto@proppio.com.
El uso y acceso a la Plataforma implicará que el Usuario ha leído y aceptado los Términos y Condiciones, y conocido las advertencias aquí establecidas. La aceptación de estos Términos y Condiciones es esencial para el uso de la Plataforma y de cualquier Servicio proporcionado por TRIAXIS.
La Política de Privacidad, así como todas las páginas, servicios y enlaces disponibles en la Plataforma que generan derechos y/u obligaciones para los Usuarios, son una parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
Sin perjuicio de que las Propiedades publicadas en la Plataforma se encuentren en la República Argentina, el acceso a la Plataforma se puede realizar tanto dentro como fuera Argentina.
TRIAXIS no presta ni ofrece servicios reservados a profesionales matriculados en los distintos Consejos Profesionales. El Usuario reconoce y acepta que TRIAXIS no intermedia en forma alguna en las operaciones que los Usuarios puedan realizar a partir del uso de la Plataforma, siendo tales operaciones realizadas única, directa y exclusivamente entre los Usuarios y al exclusivo riesgo y costa de éstos.
Si el Usuario no estuviera de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no deberá utilizar la Plataforma ni ninguno de sus Servicios.
TRIAXIS se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, siendo válida la modificación de los mismos a partir de los cinco (5) días de la publicación en la Plataforma.
TRIAXIS podrá ceder o transferir a terceros estos Términos y Condiciones y/o cualesquiera de los derechos y obligaciones resultantes de los mismos, a su entera discreción y sin restricción alguna.
ACEPTACIÓN
TRIAXIS exige que cada visitante y/o Usuario acepte, como condición previa y necesaria para el acceso a la Plataforma, los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario, en forma previa a la utilización de cualquier Servicio ofrecido a través de la Plataforma, ha tomado pleno conocimiento de los Términos y Condiciones, los ha leído con detenimiento y cuenta con copia de ellos a su disposición.
La mera utilización de la Plataforma, la utilización de los Servicios ofrecidos a través de la misma y/o la Registración por el Usuario, implica la aceptación de los Términos y Condiciones.
Cualquier persona o Usuario que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y/o los Servicios ofrecidos a través de la misma.
CAPACIDAD
Solo podrán acceder y utilizar los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma, las personas que (i) sean mayores de dieciocho (18) años, (ii) tengan capacidad legal para contratar, (iii) tengan una dirección de correo electrónico propia, y (iv) hayan aceptados los Términos y Condiciones.
DECLARACIONES Y GARANTÍAS
El Usuario reconoce y acepta que en los Términos y Condiciones se establecen las reglas de un contrato bilateral que se concertará mediante el uso de la Plataforma por parte del Usuario.
El Usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la ley, los Términos y Condiciones, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y el orden público.
El Usuario reconoce y acepta que las notificaciones y comunicaciones cursadas por TRIAXIS a la casilla de correo electrónico del Usuario en la Plataforma se considerarán eficaces y plenamente válidas.
El Usuario declara y garantiza que no ejecutará operaciones y/o actos que pongan en riesgo la operación normal y habitual de la Plataforma.
El Usuario reconoce que es responsabilidad propia asesorarse con los profesionales que entienda idóneos para utilizar de la mejor manera los Servicios de la Plataforma.
CONTENIDO
La Plataforma, información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta de Usuario, son de propiedad de TRIAXIS y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
DATOS PERSONALES
El Usuario deberá completar información tal como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos fiscales, y/o cualquier otro dato personal que TRIAXIS le solicite.
El Usuario tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso, modificación y eliminación de sus datos personales almacenados por la Plataforma, en cualquier momento y en forma gratuita.
El Usuario ha aceptado la Política de Privacidad, la cual es parte integrante de los Términos y Condiciones.
Los datos de contacto del Usuario que publicare un Anuncio podrán ser provistos por TRIAXIS únicamente a aquellos Usuarios interesados en la compra o alquiler de la Propiedad objeto del Anuncio.
RESPONSABILIDAD
El uso de la Plataforma por el Usuario es de carácter voluntario, pero sujeto a los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
TRIAXIS no garantiza el acceso y/o uso continuado o ininterrumpido de la Plataforma.
TRIAXIS no asume ningún tipo de responsabilidad por las eventuales consecuencias resultantes de fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.
TRIAXIS no será responsable por eventuales errores u omisiones contenidos en la Plataforma ni por fallas o errores en los canales o plataformas provistos por terceros.
TRIAXIS no garantiza la exactitud ni autenticidad de la información y contenidos facilitados por los Usuarios.
ENLACES
La Plataforma puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no garantiza que sean propiedad de u operados por TRIAXIS.
La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación o respaldo de TRIAXIS a dichos sitios y sus contenidos.
Si bien TRIAXIS posee herramientas para monitorear los Anuncios, no realiza control de legalidad o legitimidad alguno sobre tales Anuncios y mensajes.
CONDICIONES PARTICULARES
Proceso de Registración en la Plataforma
El Usuario que cumpla con los requisitos establecidos podrá proceder a la Registración en la Plataforma que le permitirá hacer uso de los Servicios ofrecidos por TRIAXIS.
A efectos de la Registración, deberá completar la solicitud de ingreso indicando, con el carácter de declaración jurada, los datos requeridos.
En el caso de personas físicas: (i) nombre y apellido; (ii) domicilio; (iii) dirección de correo electrónico; (iv) tipo de documento; (v) número de documento de identidad; (vi) número de teléfono celular; (vii) datos fiscales (CUIL/CUIT, condición frente al IVA, etc.).
En el caso de personas jurídicas: (i) razón social; (ii) documentación que acredite personería; (iii) sede social; (iv) datos fiscales (CUIT, condición frente al IVA, domicilio fiscal, etc.).
El Usuario garantizará la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos facilitados y se comprometerá a mantenerlos actualizados.
TRIAXIS podrá validar el número de celular y el correo electrónico informado, disponiendo un acceso seguro mediante un identificador y un PIN (“Clave de Acceso”).
TRIAXIS podrá solicitar documentación adicional para verificar los datos suministrados. Podrá interrumpir o suspender al Usuario cuyos datos no hayan podido ser verificados.
TRIAXIS, una vez recibida la solicitud completa, comunicará al Usuario el éxito o no de la Registración en un plazo no mayor a cuarenta y ocho (48) horas hábiles.
Primer Acceso a la Cuenta de Usuario
El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Acceso. Será el único y exclusivo responsable por todas las operaciones efectuadas desde su Cuenta de Usuario.
La Cuenta de Usuario es personal e intransferible, quedando prohibida su cesión, venta, alquiler u otra forma de transferencia del uso a terceros.
Alcances del servicio.
Los Servicios ofrecidos permitirán al Usuario visualizar, publicar y gestionar las Propiedades, así como obtener los datos de contacto de otros Usuarios. TRIAXIS únicamente facilita la publicación de Anuncios y provee los datos de contacto, sin intervenir en las conversaciones, negociaciones, acuerdos o transacciones.
Los Servicios podrán comprender la publicación de Anuncios, la promoción destacada, herramientas de fotografía, video, modelos de contratos, información de mercado, capacitaciones y demás servicios adicionales.
TRIAXIS podrá integrarse con servicios de terceros que mejoren la funcionalidad de la Plataforma, sin que ello implique respaldo o responsabilidad sobre los contenidos de dichos sitios externos.
El Usuario reconoce y acepta que: (i) en ningún caso TRIAXIS actuará como corredor inmobiliario, mandatario, intermediario, comisionista ni agente de los Usuarios; (ii) en ningún caso TRIAXIS ofrecerá asesoría legal o jurídica.
El estimador de valores de las Propiedades es una herramienta motorizada por Inteligencia Artificial que arroja valores estimados no vinculantes. No constituye una tasación ni pretende reemplazar la tarea de los tasadores.
Anuncios.
Los Anuncios podrán contener fotos, videos, dibujos, gráficos, mapas o textos siempre y cuando no violen derechos de terceros, no sean difamatorios u ofensivos, no promuevan competidores, y no tengan un propósito ilícito.
Los Propietarios son los únicos responsables del estado físico y legal de las Propiedades anunciadas, de la definición de su precio y de las condiciones de venta o alquiler.
Salvo autorización expresa, no se admitirá la publicación de Anuncios por parte de personas que no fueren los Propietarios, ni publicaciones de empresas o corredores inmobiliarios.
Forma de pago de los Servicios ofrecidos.
Como principio general, el uso de la Plataforma será gratuito para los Usuarios. TRIAXIS podrá tarifar el uso de ciertas funcionalidades y ofrecer planes pagos de suscripción.
Los pagos podrán efectuarse a través de los medios habilitados en la Plataforma, incluyendo los provistos por Proveedores de Servicios de Pago (PSP). TRIAXIS no almacena datos financieros de los Usuarios.
Planes de suscripción.
TRIAXIS podrá ofrecer distintos planes de suscripción o servicios pagos. Las tarifas abonadas no son reembolsables, salvo que la Plataforma indique lo contrario.
En planes continuados, la suscripción se renovará automáticamente hasta que el Usuario la cancele.
TRIAXIS se reserva el derecho de modificar el precio o condiciones de cualquier plan, notificando previamente al Usuario.
Vinculación entre los Usuarios.
La Plataforma proporciona un espacio para la comunicación e intercambio de mensajes directamente entre los Usuarios.
Los Usuarios son los únicos responsables de la exactitud, veracidad y autenticidad de la información facilitada e intercambiada entre ellos.
La Plataforma no será responsable de las transacciones realizadas directamente entre los Usuarios.
Los Usuarios deberán mantener plenamente indemne a TRIAXIS, sus socios, gerentes, representantes, apoderados y empleados, por todo reclamo o daño que les sea dirigido como consecuencia de las operaciones que realicen entre sí.
TRIAXIS no asegura ni garantiza el resultado de ninguna operación que puedan pretender realizar los Usuarios entre sí.
TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS
TRIAXIS podrá, sin necesidad de notificación previa, determinar la suspensión, cancelación y/o terminación inmediata de cualquier Anuncio y/o del acceso a la Plataforma por parte de los Usuarios.
El Usuario podrá en cualquier momento finalizar cualquier Servicio contratado, pero sin que ello le otorgue derecho a reembolso alguno de las sumas que ya hubiera abonado.
BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO
En cumplimiento a lo dispuesto por el art. 34 de la Ley 24.240, TRIAXIS le informa al Usuario que dentro de los diez (10) días corridos a contar desde la contratación de un Servicio, podrá solicitar por la misma vía la revocación del Servicio contratado.
En la Plataforma, se encuentra a disposición del Usuario el “botón del arrepentimiento”, de acceso fácil y directo de acuerdo con la normativa vigente.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
TRIAXIS, sus socios, gerentes, representantes, apoderados y empleados no serán responsables ante el Usuario u otros terceros por ningún daño directo, indirecto, fortuito, especial derivado ni ejemplar incurrido u ocasionado.
Los Usuarios aceptan que el uso de la Plataforma y de los Contenidos del Usuario publicados son a exclusivo cargo y riesgo de tales Usuarios.
TRIAXIS recomienda a los Usuarios visitar e inspeccionar las Propiedades elegidas y evaluar la documentación con la asesoría de un abogado o escribano antes de realizar y/o aceptar una oferta.
El monto máximo de indemnización que podrá quedar obligado TRIAXIS a pagar no podrá superar el valor del monto abonado por el Usuario durante los últimos doce meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.
PROPIEDAD INTELECTUAL
- La marca PROPPIO, el nombre de dominio www.proppio.com, los logotipos, el software, programas, bases de datos, y el contenido de la Plataforma, son propiedad o se encuentran licenciados en favor de TRIAXIS y están amparados por las leyes argentinas y los tratados internacionales.
- Queda prohibido el uso indebido y/o la reproducción total o parcial sin la autorización expresa de TRIAXIS.
- TRIAXIS respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros y espera que sus Usuarios actúen de igual manera.
- El Usuario autoriza a TRIAXIS a reproducir, distribuir y comunicar públicamente las fotografías insertadas en los Anuncios.
- El Usuario podrá ser considerado responsable por: (a) atribuirse la titularidad de Propiedades o contenido que no le pertenecen; (b) ofrecer Propiedades sin título suficiente; (c) utilizar Anuncios para cobrar comisiones; (d) exhibir conductas propias de intermediarios o corredores.
- Queda prohibido el uso de textos, imágenes, anuncios y cualquier otro elemento de la Plataforma para su inclusión en sitios web ajenos sin autorización previa y expresa de TRIAXIS.
- TRIAXIS se reserva el derecho de suspender, cancelar y/o eliminar cuentas e iniciar acciones legales contra cualquier Usuario que infrinja derechos de propiedad intelectual.
JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
Las partes se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponderles.
TRIAXIS constituye domicilio especial en AGUADO A. M. DE 2889, CAPITAL FEDERAL, CIUDAD AUTONOMA BUENOS AIRES.
Vías de comunicación:
Correo electrónico: contacto@proppio.com
Tel.: +54 9 11 2474 1783
DISPOSICIONES FINALES
Si alguna parte de estos Términos y Condiciones se determina como inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.
En caso de procedimientos judiciales o administrativos, una versión impresa de los presentes será admisible como otros documentos y registros comerciales.
El hecho de que TRIAXIS no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición no constituirá una renuncia a la aplicación futura de dicho derecho.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina.
Los presentes Términos y Condiciones se actualizaron por última vez el 15 de noviembre de 2025.
Formulario de arrepentimiento
Podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos posteriores a la contratación del servicio.